龍泉駕校管理亂交學費無收據發票還不退學費

我女兒于本月6月16號在龍泉駕校交了學費2980元，后因駕校內部人員告知收費標準不統一，存在590元的差額，17號早上孩子父親同孩子一起到龍泉駕校協商，學費費用降至2980全包，還為其更換教練。到了18號晚上，駕校前教練打電話給我，威脅既然你選擇換教練，那就不要在龍泉駕校學，學了也考不過，要我去退費。直至今天早上我們到龍泉駕校協商退費，招到拒絕。在學員沒有接受任何培訓的情況下，駕校堅持只退百分之60。我們堅決按退費標準退?，F遭到拒絕。交學費三天了駕校沒有提供任何收據和發票。希望相關部門能協調處理。