衡陽市啟動2025年“3·15”國際消費者權益日活動

衡陽新聞網訊　記者程聰報道　提振消費信心，共筑滿意消費。3月15日，衡陽市2025年“3·15”國際消費者權益日活動正式啟動。副市長劉平出席并宣布活動啟動。

啟動儀式上，發布了一批衡陽市市場監管系統打擊消費侵權典型案例、消費維權典型案例，組織行業協會、企業發起線下實體店七天無理由退換貨倡議，并為“2024年度衡陽市保護消費者合法權益先進單位”授牌。

活動現場，還通過擺放海報、懸掛橫幅、發放宣傳資料、提供法律咨詢、受理消費者投訴等形式，為消費者解疑答惑，宣傳普及監管業務知識、法律法規和消費維權常識，引導和幫助消費者增強維權意識，同時，工作人員還向市民講解假冒偽劣商品的辨別方法和識假、辨假常識，提醒消費者提高識假辨假能力，自覺抵制和遠離“假冒偽劣”商品，共同打造良好的消費環境，獲得了市民的一致好評。

2024年，衡陽市市場監管局與市消費者保護委員會緊扣“激發消費活力”年度主題，以機制創新與數字賦能為雙引擎，全年累計受理消費者投訴、舉報及咨詢事項30000余件次，辦結率和滿意度均突破90％，累計為消費者挽回經濟損失2688.66萬元。