發送旅客86.9萬人次,衡陽東站2025年春運發送量再創新高
衡陽新聞網訊 記者李洋杰 通訊員譚賢報道 2月22日,為期40天的2025年春運正式落幕。作為湘南地區重要交通樞紐,衡陽東站以“平安春運、有序春運、溫馨春運”為目標,科學統籌運力資源,創新服務舉措,圓滿完成春運保障任務,累計到發旅客172.5萬人次,其中發送旅客86.9萬人次,較2024年同比增長13%,刷新春運發送量歷史紀錄,交出了一份高效與溫情并重的答卷。
精準調度擴運能 科學應對客流高峰
面對春運期間激增的出行需求,衡陽東站依托12306系統大數據分析,動態監測候補票務數據,精準研判旅客出行規律,實施“一日一圖”靈活調度策略。通過增開夜間高鐵、動車組重聯運行、加密省內城際列車班次等方式,累計開行旅客列車10322列,日均開行258列,運能供給創歷史新高。同時,根據旅客出行需求,及時加開廣州、深圳等務工及探親熱門方向始發列車,有效緩解出行壓力,保障旅客“走得了、走得好”。
細節關懷打造暖心出行體驗
為應對大客流考驗,衡陽東站聚焦服務品質提升,推出一系列便民舉措:設立“一對一”接送站服務,累計幫扶老幼病殘孕等重點旅客1200余人次;每日安排5名“紅馬甲”志愿者協助引導,提升通行效率;在候車室新增4處多功能充電樁和44張充電座椅,免費提供應急充電服務;安檢口增設2臺智能快遞柜,方便旅客郵寄禁限帶物品??;聯合衡陽市聯勤保障部隊九二二醫院,在母嬰候車區設立春運醫療服務點,提供健康咨詢、應急救治等便民醫療支持,惠及旅客500人次。
筑牢安全防線 黨建引領護航歸途
春運期間,衡陽東站強化安全保障與黨建引領“雙驅動”:在站臺、扶梯、出站通道等關鍵部位加派24名工作人員,動態引導客流、維護乘降秩序;通過廣播提示、人工盯控等方式強化安全宣傳,確保旅客出行安全;成立黨員突擊隊,開展問詢解答、乘車指引、重點幫扶等貼心服務;聯合鐵路公安、聯創、保潔等部門開展聯合巡查,織密春運“安全網”。
衡陽東站2025年春運優異成績單,展現了其作為區域樞紐的運輸效能與服務溫度,為湘南地區經濟社會發展注入強大動能,助力“人享其行、物暢其流”的美好愿景照進現實。