衡陽市水務集團深入企業開展優化營商回訪服務

衡陽新聞網訊　通訊員周思嘉報道　為持續優化營商環境，解決企業在用水過程中遇到的“急難愁盼”問題，11月11日，市水務集團開展“獲得用水”優化營商環境回訪活動。“獲得用水”專班分成5組，先后走訪了衡陽高新區管委會、湖南天嘉置業發展有限公司等60家重點企業，用實際行動架起水務集團和用水企業的“連心橋”。

回訪中，工作人員通過面對面交流的方式，詳細了解了各企業的用水情況，認真傾聽用水訴求，虛心征求各企業在用水報裝流程、便捷度、水質、水壓等方面的意見和建議，并發放優化營商環境相關宣傳手冊，主動介紹目前實行的便企舉措。各用水企業對水務集團真誠的服務態度和便捷的服務舉措給予一致好評。

本次企業走訪活動，密切了水務集團與各企業用戶之間的聯系，為進一步創建和諧供用水關系打下了良好的基礎。下一步，市水務集團將繼續把用戶回訪作為一項常態化工作，主動對接、靠前服務，不斷優化服務體系，提高用戶滿意度和便利度，持續擦亮“衡陽水務”服務底色。