雷雨襲長沙,衡陽機場提供強大備降11個機位停了10架客機
2023-05-09 19:17:23 來源:中國衡陽新聞網 作者:邵俊杰 賀佐威 周翔
衡陽新聞網訊 記者邵俊杰 通訊員賀佐威 周翔報道 5月5日晚,湖南中北部有強雷陣雨,長沙黃花國際機場因天氣影響,多個航班需備降其他機場。衡陽機場作為距離長沙最近的備降機場,承擔起自通航以來最大面積備降航班的保障任務,高效細致為5家航空公司的6個航班,約789名旅客提供保障服務,深入踐行了“人民航空為人民”的宗旨。
一架架航班接踵而至,衡陽機場11個機位,一時間降落10個航班,基本達到飽和狀態。在航班備降期間,公司領導深入一線、靠前指揮,各部門緊密配合、齊心協力,從空管協調指揮、餐食配給發放、旅客棄程處理、機組超時休息、機坪車輛調度等方面有條不紊開展保障工作。地勤保障部提前聯系航司,為備降航班旅客配發餐食,并及時做好旅客安撫;安排專人協助旅客辦理棄乘登記,并為著急趕下一趟航班或高鐵的旅客提供路線推薦和指引。機務保障部調度駕駛員,各司其職、分工明確,安全操作車輛運送旅客和機組在機坪穿梭,并給航班提供加水、清污等服務保障。安全檢查站抽派安檢人員到登機口協助工作,并聯合機場公安加強對管轄區域的巡視檢查。消防貨運保障部加強了對航班的監護工作,同時做好棄程旅客行李的搬運分類。
經過4個小時的奮戰,長沙天氣逐漸好轉,航班于21:33陸續飛往長沙。據統計,衡陽機場當天共保障備降旅客及機組789人次,為190位旅客辦理退改簽手續,協助旅客提取行李49件,整體保障過程高效、平穩、安全、有序,未出現投訴及各類安全、服務差錯事件。衡陽機場各崗位上的員工們,用他們毫無怨言的奉獻精神和精益求精的工作態度,共同努力安全、順利完成了衡陽機場有史以來最大面積備降航班的保障,體現出衡陽機場干部員工敢打硬仗、能打硬仗、善打硬仗的優良品質和工作作風。