南岳錦繡幼兒園退費不合理 這學期還提高收費

2022年秋季退費不合理，2022年秋季因疫情原因

有17天沒上課只退費45＋90＝135元伙食費，保教費一分都沒退，每期都是按5個月收費，2022秋季只正常上課60多天。在百度查衡陽市幼兒園學費標準上：公辦園，托兒所收費標準第二大條：關于收費的幾項規定第3點：因幼兒園原因（含不可抗力因素影響）造成停課的幼兒園應當按實際天數退還保教費。湖南省邵陽市新寧縣教育局已經責令幼兒園按市文件收費標準責令幼兒園退費，已退費成功。我多次上南岳區教育局反應情況希望也按衡陽市幼兒園收費標準進行退費，都被周琳忽悠打發，這是對家長及其不負責任的態度。

南岳區錦繡幼兒園2020年9月在什么級別都還沒評定的情況下通過開園后期2020年12月補辦備案手續提早按湖南省示范幼兒園收費標準收費達2年半之久，收費3750人／期。到第三年也就是2023年春季通報被評為市一級幼兒園，在新發衡發改價費〔2022〕13號文件附件1上明確衡陽市公辦幼兒園保教費最高收費標準的南岳區市一級園的保教費430元／月，但是南岳錦繡幼兒園卻明收559元／月的保教費，生活費在沒有文件備案的情況下增收了200元／期。增收到新老生為3895人／期。有文件規定公辦幼兒園伙食費實行價格備案管理。一經備案，不得隨意上調，確因物價大幅度上漲需上調收費標準的，須向發改部門重新報備后執行。但是到目前為止沒有收到幼兒園伙食費報備程序和批文。第5點規定，保教費調整實行“新生新辦法，老生老辦法”幼兒園降低收費標準的所有在園幼兒均按照降低后的收費標準執行。結果事實是新生和老生同時在原有基礎上都提高了145元的收費標準。

請有關部門就2022年秋季退費問題和2023年春季提高收費問題給到全面完整的解決。