我為群眾辦實事：耒陽社保服務“零距離” 上門認證暖人心

衡陽新聞網訊　記者祝敏　通訊員任薇報道　“太感謝了，辛苦你們來我家幫我兒子掃描，這下可以領退休工資了，真的是太感謝了?！苯?，家住耒陽市蔡子池街道金盆社區的熊武旭的家人對耒陽市社保中心上門辦理建模認證工作人員不停道著謝。

1月12日，耒陽市社保中心工作人員發現，該市食雜果品下崗職工熊武旭于2021年10月申請辦理了退休手續，但是一直因為未在系統掃描建模，導致不能正常領取退休工資。后經電話聯系，了解到熊武旭已癱瘓多年，無法前往政務中心辦理掃描建模，工作人員立刻向領導進行了匯報。

當天下午，社保中心工作人員立刻上門為其辦理退休建模認證，幫助其順利辦理退休，解決了熊武旭一家的燃眉之急。完成建模工作后，工作人員又耐心地指導熊武旭的家人如何用手機進行每年的資格認證。

據了解，為切實做好養老保險待遇資格認證工作，解決特殊人群的資格認證，去年以來，該市社保中心共為56位因重病、傷殘、高齡等原因不能到指定地點進行現場認證的人員提供上門服務，面對面幫扶，手把手教學，確保認證工作“零誤差”，服務百姓“零距離”，贏得了退休職工一致好評。