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              平安人壽快速專業的理賠服務獲客戶點贊

              2021-05-26 11:57:16    
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              4月28日,客戶彭女士到平安人壽衡陽中心支公司祁東營銷服務部送來一面“保險選平安,理賠更放心”的錦旗。

              經了解彭女士2019年7月及2020年3月在平安人壽保險公司投保了《大福星》、《意外醫療B》、《住院費用B》、《意外傷害》、《e生?!?、《安心百分百》等險種。

              2021年4月15日客戶彭女士在家里的洗手間不小心滑倒摔傷,在祁東人民醫院住院治療3天,共花費3000余元,保險代理人陶梅香獲悉客戶出險后,第一時間協助客戶進行報案,并到醫院陪同客戶辦理出院手續,收集理賠資料。

              保險代理人陶梅香于2021年4月21日下午5點在手機上遞交理賠申請,經平安人壽保險公司審核符合意外醫療及住院費用險種的保險責任,于當天晚上7點審核通過,做出賠付2182.93元的理賠決定。

              客戶彭女士收到理賠款后非常開心,對平安人壽保險公司及保險代理人陶梅香的理賠服務非常滿意,為表示對平安人壽保險公司的理賠服務及產品的認可,特贈送錦旗以示感謝。

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