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              平安信用卡推出首批近30家頭部商戶移動支付五倍積分

              2020-03-13 10:27:00  來源:新華網  
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                在以客戶為先的經營理念下,平安信用卡優化積分政策的承諾正在不斷兌現。2月26日,平安銀行信用卡中心宣布從2020年4月10日起取消依托于實體刷卡場景的發分機制,全面實行網絡交易發分。不到兩周,3月9日,平安銀行信用卡中心再度加碼網絡交易的積分福利?! 榻B,自2020年3月9日起,網絡交易5倍積分活動陸續開啟?;顒痈采w包括美團、餓了么、盒馬、京東商城、京東到家、拼多多等主流電商平臺,華潤萬家、沃爾瑪、Costco、永輝、美宜佳、全家等知名商超和肯德基、麥當勞、星巴克、喜茶、百果園、每日優鮮、叮咚買菜等商戶。值得一提的是,云閃付商城與平安銀行口袋商城兩大金融類商城,以及平安口袋付支付也將一起參與到5倍積分的活動陣營中。

                平安信用卡方面透露,5倍積分的活動將持續到2020全年,期間參與活動的商戶名單還將持續擴容,據測算,2020年平安信用卡每月將增加億級投入進行積分權益的回饋。

                新年伊始至今,平安信用卡已數度出手加碼線上積分權益。1月18日,平安信用卡正式將云閃付APP支付、銀聯二維碼支付、銀聯手機閃付支付、支付寶、微信支付、壹錢包、唯品支付、美團支付、蘇寧支付、京東支付等網絡交易類型納入積分累計范疇。2月26日,平安銀行信用卡中心宣布全面實行網絡交易發分,成為全國首家把網絡消費積分寫進積分規則的銀行機構。

                值得提醒的是,所謂“網絡交易發分”,不囿于線上、線下場景,用戶在線下通過支付寶、微信支付等線上支付手段消費,同樣可以累積計入積分賬戶。傳統信用卡消費返積分的方式大多依托線下場景的實體刷卡交易,用戶在POS機刷卡交易,資金清分流程結束之后,根據不同行業不同商戶的積分準則進行積分發放。由于積分規則復雜,積分反饋與消費行為存在一定的時滯,往往會給用戶帶來信息不透明、積分誤判等困擾。

                過去幾年,伴隨移動支付對消費場景的深度滲透,用戶支付習慣已全面遷移至網絡端。包括平安銀行在內,各大銀行均已通過不同信用卡產品開啟了網絡支付積分權益的探索步伐。在此基礎上,平安信用卡率先革新積分規則,將網絡交易作為了積分基準,以更簡單透明的積分規則和更實時清晰的呈現方式保障客戶的積分權益,增加了與用戶的互動,也迎來了市場的廣泛好評。

                據了解,平安信用卡積分又名“萬里通積分”,可在平安口袋銀行與平安壹錢包兩大APP上進行積分權益的兌換,積分權益使用場景廣泛,支持充值繳費、“衣食住行玩”各類優惠券的兌換和全品類商品的購買。

                近年來,平安信用卡發展迅猛,卡量、交易規模、增速均居于行業前列。平安銀行2019年報數據顯示,平安信用卡流通卡量達到6032.91萬張,較去年增長17.1%。這與平安信用卡“以用戶需求為中心”的經營理念不無關系。

                “我們一直保持開放心態,無論是產品權益還是消費活動,都認真聆聽用戶需求,秉承‘用戶至上,極致服務’的宗旨,不斷優化的積分體系,就是不斷滿足用戶需求的一個過程。”平安信用卡相關負責人指出,通過不斷調整市場策略適配用戶需求。在過去幾年時間里,平安信用卡緊緊擁抱移動支付發展浪潮,從經營數據和市場口碑上年獲得了雙重認可。

                平安銀行信用卡中心方面透露,未來將進一步加大積分回饋的力度,鼓勵持卡人綁定各類支付賬戶,并持續以客戶體驗為中心,積極接收每一位用戶的反饋與建議,實現積分政策的不斷迭代優化,與廣大持卡人共同打造互動式服務體系。

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